提供售后服務(wù)規(guī)范化管理體系word文檔在線閱讀與免費下載,摘要:（一）培訓(xùn)人員要求1、機電類相關(guān)專業(yè)?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷2、從事相關(guān)行業(yè)2年以上3、熟練掌握產(chǎn)品調(diào)試、使用知識4、具有良好的溝通能力（二）電話服務(wù)人員要求1、機電類相關(guān)專業(yè)專科或?qū)？埔陨蠈W(xué)歷2、身體健康、口齒伶俐、發(fā)音 ,美科科技從課題支持、賽事支持、培訓(xùn)服務(wù)、學(xué)術(shù)交流及認(rèn)證 服務(wù)等方面為客戶提供全方位的服務(wù)支撐。 美科科技擁有一支專業(yè)的技術(shù)服務(wù)隊伍,包括有多年實際工作 經(jīng)驗的教研人員、售前技術(shù)人員、售后實施及維護人員,他們UPS 以其完備的全球運輸設(shè)施與高效的訂單完成速度,為您提供獨特靈活的售后解決方案,讓您實現(xiàn)點對點的完美對接,更支持您的售后服務(wù)協(xié)議、逆向物流以及產(chǎn)品使用默契的設(shè)備需求。我們擁有完善的客戶服務(wù)體系 和專業(yè)的客服團隊,及時為客戶提供現(xiàn)場服務(wù) 保修服務(wù) 在保修期內(nèi),屬質(zhì)量原因造成損壞的零部件,我們將免費維修和更換 安裝服務(wù) 我們?yōu)槟赓M安裝和調(diào)試售后一步到位 ...GB/T 27922適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平。建立GB/T 27922體系標(biāo)準(zhǔn)的目的主要在于客觀反應(yīng)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實狀況,準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)售后服務(wù)體系與維保方案內(nèi)容來自筑龍網(wǎng)與售后服務(wù)體系與維保方案內(nèi)容來自與之相關(guān)的精品資料、博文熱帖、培訓(xùn)課程等。更多售后服務(wù)體系與維保方案相關(guān)資料請訪問日更新500篇的筑龍優(yōu)搜庫!

售后服務(wù)體系,實行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制,凡因商品質(zhì)量問題并處于三包范圍內(nèi)的商品需退貨,不管生產(chǎn)者還是銷售者,都應(yīng)先行負(fù)責(zé);凡因商品質(zhì)量問題而造成顧客人身財產(chǎn)損害的先行負(fù)責(zé);并協(xié)助追究有關(guān)方面的責(zé)任。然后由銷售部門再向負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)者或其它銷售者進(jìn)行追償,1、問：商品售后服務(wù)認(rèn)證,是哪一個類別的認(rèn)證？答：《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定：我國的認(rèn)證分"產(chǎn)品、服務(wù) ...廣州萬標(biāo)檢測認(rèn)證有限公司是一家專業(yè)檢測認(rèn)證公司主要業(yè)務(wù)有ISO認(rèn)證、AAA信用評價認(rèn)證、售后服務(wù)認(rèn)證、誠信管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全認(rèn)證、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)認(rèn)證、ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、ISO45001認(rèn)證、IATF16949認(rèn)證、環(huán)保標(biāo)志售后服務(wù)認(rèn)證,又叫售后服務(wù)星級認(rèn)證,其全名為"商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證",由國家商務(wù)部頒布的國家批準(zhǔn)的全行業(yè)服務(wù)認(rèn)證。根據(jù)各項評比得分,共分為4個等級,95分以上即評定為符合級別"五星級"要求。1、網(wǎng)御星云售后服務(wù)體系概述 北京網(wǎng)御星云信息技術(shù)有限公司 作為國內(nèi)信息安全產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),進(jìn)入信息安全行業(yè)十余年來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)視為企業(yè)的生命線。 經(jīng)過多年的精心打造,形成了一個具有300余人、包括總部技術(shù)專家支持和覆蓋全國32個省市的區(qū)域支持在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)體系。售后服務(wù)體系建設(shè)情況簡介 一、 售后服務(wù)部門客戶服務(wù)中心 二、售后服務(wù)承諾事項 1、嚴(yán)格按合同要求保質(zhì)保量的在規(guī)定時間內(nèi)交貨到施工現(xiàn)場； 2、當(dāng)用戶有服務(wù)需求或質(zhì)量投訴時,可直接與我公司營銷員或XX部長（聯(lián)系電話X4—XXXXXXX,XXXXXX）聯(lián)系。

華星服務(wù) 華星產(chǎn)品 售后服務(wù)體系 您當(dāng)前的位置：首頁 > 產(chǎn)品與服務(wù) > 華星服務(wù) 1.1、移動通信技術(shù)服務(wù)： 移動通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計： 容量規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)覆蓋和站點規(guī)劃、無線參數(shù)規(guī)劃、勘查設(shè)計 ,"易車學(xué)院"是中國汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺的領(lǐng)軍企業(yè)——易車公司旗下權(quán)威認(rèn)證的培訓(xùn)組織,是 易車網(wǎng)打造的專業(yè)汽車領(lǐng)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與交流的生態(tài)平臺,包括營銷技能技巧學(xué)習(xí)與提升、市場宣傳與策劃、售后及庫存管理、財務(wù)金融管理等知識體系。設(shè)備維修體制簡介 1、事后維修----BM（Breakdown Maintenance） 這是最早期的維修方式,即出了故障再修,不壞不修。 2、預(yù)防維修－－PM（Preventive Maintanance） 這是以檢查為基礎(chǔ)的維修,利用狀態(tài)監(jiān)測和故障診(一)鄭重的承諾、嚴(yán)格的制度（詳見ISO9001質(zhì)保體系中關(guān)于售后服務(wù)的規(guī)定）。1.我公司是機床工具行業(yè)率先通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè),也是原機械部72家發(fā)出質(zhì)量承諾的廠家之一,是中國工具工業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。以設(shè)備投運時間為準(zhǔn),...上海智業(yè)質(zhì)量認(rèn)證有限公司長期從事產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證軟件開發(fā),體系認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證和企業(yè)高端管理咨詢服務(wù).始終以提升企業(yè)的管理水平,改善企業(yè)生命力,提高企業(yè)市場核心競爭力為責(zé)任.以專業(yè)專注,高效創(chuàng)優(yōu),服務(wù)創(chuàng)新,顧客滿意為宗旨,為客戶提供高效率,高效益的增值服務(wù).商業(yè)流程服務(wù) 審批環(huán)節(jié)和審批人 結(jié)合權(quán)限滿足審批流的規(guī)范化管理需求 開始使用騰訊云商業(yè)流程服務(wù)按照我們的 入門指南 只需點幾次鼠標(biāo) 即可 創(chuàng)建您的審批流 構(gòu)建自己流程體系開始使用 聯(lián)系我們 我們?yōu)槟峁﹤€性化的售前購買咨詢服務(wù) 以及全面的技術(shù)售后服務(wù)聯(lián)系我們功能 提供系統(tǒng)化 標(biāo)準(zhǔn) ...

售后服務(wù),是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看,售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽,擴大產(chǎn)品的市場占有率,提高推銷工作的效率及收益,認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個高度（星級）。適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實狀況,準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的以上未盡事宜將根據(jù)國家相關(guān)法律及本公司售后服務(wù)條例實行。全國客戶服務(wù)熱線 +86 400 686 0599 +86 29 8651 5135 意大利利雅路集團售后服務(wù) 售后服務(wù) 培訓(xùn)：基礎(chǔ)知識培訓(xùn), 產(chǎn)品知識培訓(xùn), 客戶服務(wù)方式培 …中標(biāo)聯(lián)合（北京）認(rèn)證有限公司廣州分公司[英文：Nationalstandard Integration(Beijing) Certification Co,Ltd.簡稱NSI]是經(jīng)中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)（批準(zhǔn)號：CNCA-R-2016-217）,在中國注冊的具有獨立法人資格的第三方認(rèn)證機構(gòu)?；A(chǔ)售后服務(wù)兩大體系 1、在線服務(wù)體系 用戶登錄c.wdgj網(wǎng)站會員后臺,在后臺"客戶服務(wù)-服務(wù)申請"界面或直接在網(wǎng)店管家云端版客戶端的"幫助-服務(wù)申請"菜單發(fā)起服務(wù)申請,由網(wǎng)店管家售后人員聯(lián)系用戶解決問題并作未解決問題跟蹤的服務(wù)。長城超云（北京）科技有限公司是由CEC旗下中國長城科技集團股份有限公司、云基地產(chǎn)業(yè)基金注資成立的國家高新技術(shù)企業(yè),公司專注于云服務(wù)器、云存儲、云平臺軟件等產(chǎn)品的開發(fā)制造,現(xiàn)已形成了覆蓋數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)存儲保護及容災(zāi)、云管理三大領(lǐng)域的完善業(yè)務(wù)體系,是國內(nèi)專業(yè)的云計算基礎(chǔ) ...

宣傳和廣告資料上,以表明該企業(yè)的服務(wù)能力符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922),并達(dá)到某一星級。獲得認(rèn)證的企業(yè),在商品上及服務(wù)場所標(biāo)識所獲得的星級標(biāo)志。認(rèn)證至少每年監(jiān)審一次,三年復(fù)審一次,如監(jiān)審不 ,售后服務(wù)體系 - 濟南秦泰熱工技術(shù)有限公司售后服務(wù)體系文件, 請閱讀者提出寶貴意見 百度首頁 登錄 加入VIP 享VIP專享文檔下載特權(quán) 贈共享文檔下載特權(quán) 100w優(yōu)質(zhì)文檔免費下載 贈百度閱讀VIP精 …1、售后服務(wù)宗旨 華星創(chuàng)業(yè)以"敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新"的價值觀衡量、規(guī)范員工的行為,致力于服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)承諾的兌現(xiàn),力求提供超越客戶期望的售后服務(wù)。 2、售后服務(wù)體系售后服務(wù)體系_信息與通信_工程科技_專業(yè)資料 5200人閱讀|1595次下載 售后服務(wù)體系_信息與通信_工程科技_專業(yè)資料。新鄉(xiāng)市黃淮海環(huán)保工程有限公司售后服務(wù)體系 企業(yè)介紹： 一 、 企業(yè)介紹 ： 河南省新鄉(xiāng)市黃淮海環(huán)保工程有限公司創(chuàng)建于一九九四年, 前身是"河 南師范大學(xué)環(huán)科所環(huán)保工程開發(fā)總 ...打造"足不出戶"的便捷服務(wù) 除了完善終端售后服務(wù)門店體系外,華為在售后服務(wù)方式上也充分考慮用戶的需求,推出了手機寄修服務(wù),讓用戶 ...服務(wù)體系 售前服務(wù)體系 售后 服務(wù)體系 緊急服務(wù)熱線24小時 服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 資料下載 解決方案下載 產(chǎn)品使用說明書下載 產(chǎn)品技術(shù)手冊下載 工程案例下載 工程案例 軌道交通行業(yè) 電力行業(yè) ...